E-posta
Sitede iletişim formu yok: form, eklediği alanlar yüzünden istemediğin veriyi toplamak anlamına gelirdi. Doğrudan yazmak hem daha hızlı hem de elinde bir kayıt bırakır. Türkçe, İngilizce ve Rusça yazabilirsin.
Hangi konuda kime yazılır?
| Konu | Yazarken ekle | Yanıt süresi |
|---|---|---|
| Oyun hatası, takılan ekran | Tarayıcı ve cihaz, hangi ekranda olduğu, varsa ekran görüntüsü | 2–5 iş günü |
| Hesap sorunu, giriş yapılamıyor | Hesabın e-posta adresi (şifreni asla yazma) | 2–5 iş günü |
| Veri talebi (KVKK / GDPR) | Hangi hakkı kullandığın ve hesabın e-posta adresi | En geç 30 gün |
| Telif hakkı başvurusu | Hangi içerik, hangi hak, hak sahibi olduğunu gösteren bilgi | 5 iş günü |
| Liderlik tablosunda kötüye kullanım | Kullanıcı adı ve ne gördüğün | 5 iş günü |
| Reklam, iş birliği, basın | Kim olduğun ve teklifin özeti | Uygun olduğunda |
| Rehberlerde yanlış bilgi | Sayfanın adresi ve düzeltme | 2–5 iş günü |
Süreler iyi niyetli hedeflerdir, taahhüt değil — bu bağımsız ve küçük bir proje. Yalnızca veri taleplerindeki 30 gün yasal bir süredir ve ona uyulur.
Beklemeden kendin yapabileceklerin
- Çerez, reklam ve ölçümleme izni: paneli her sayfanın altından ya da buradan aç —
- Hesabını ve sunucudaki tüm ilerlemeni silmek: profil sayfası, hesap bölümü.
- Şifreni sıfırlamak: şifre sıfırlama.
- Cihazdaki her şeyi temizlemek: tarayıcının "site verilerini sil" seçeneği. Bu, rütbeni ve cihaz içi istatistiklerini de siler.
- Kuralları ve mekanikleri öğrenmek: Nasıl oynanır ve Taktikler — gelen soruların çoğunun yanıtı bu iki sayfada.
Kiminle yazışıyorsun?
Siteyi imer.app (İstanbul, Türkiye) işletiyor; arkasında bir çağrı merkezi ya da destek ekibi değil, oyunu yazan aynı küçük ekip var. Projenin ne olduğu ve neyi vaat ettiği Hakkında sayfasında; verinin ne olduğu Gizlilik Politikası'nda yazılı.